環境による不具合のご案内

以前お問い合わせであった
SMILEGAMEBUILDER製の作品を起動すると
ゲーム画面の上部がタイトルバーで隠れて見えない
という症状に関しまして、
ディスプレイアダプターの中のグラフィックドライバーを更新することで
正常になったという 情報のご提供を頂きました誠に有難うございます!

<Windows10の場合>
コントロールパネル<ハードウェアとサウンド<デバイスマネージャー<ディスプレイアダプターから
グラフィックボードを選択して右クリックor操作タブからデバイスの更新という手順でできると思います。

また、公式の方に問い合わせたところ
SMILEGAMEBUILDER製のゲームをプレイする際の必須・推進環境は
公式サイトのこちらが基準になっているようですが
稀にグラフィックボード特有の症状が出ることもあるそうです。
そういった問題が生じた場合は公式カスタマーサポートに問い合わせをすれば
対応してくださるとのことでしたので上記の方法でも症状が出てお困りの方はそちらへお願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ありません。